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Il corso affronta l'innovativo cambiamento di Microsoft inerente la procedura più diffusa al mondo nel settore della produttività individuale ed implementa il pacchetto di servizi aggiornati di Microsoft affinché l'azienda sia in grado di utilizzare Office in tutte le sue funzionalità, sia per le necessità interne che per quelle di assistenza ai clienti. L’applicazione riguarderà PC, tablet e smartphone aziendali e dei clienti assistiti dall’azienda. Il corso è incentrato su un software in grado di migliorare gestione, conduzione ed organizzazione dei documenti aziendali per una pianificazione delle risorse personalizzabile, grazie alla sua struttura modulare. Il prodotto è funzionale al controllo dei processi aziendali e per mezzo delle applicazioni di Microsoft Office Automation, permette ai professionisti di essere costantemente aggiornati e collegati con l’impresa anche “fuori sede”, utilità di assoluta importanza mai come oggi.
- Utilizzo ed assistenza da remoto su pacchetti di produttività individuale di Office 365.
- Utilizzo ed assistenza per gestione su Outlook Web Access (OWA).
- Utilizzo ed assistenza sulle comunicazioni Skype
- Utilizzo ed assistenza su gestione condivisione risorse Sharepoint
- Utilizzo ed assistenza su collaborazione ed archiviazione: Planner, Teams, Yammer, OneNote, Archiviazione OneDrive.