Il Corso Web Marketing si propone di illustrare le differenze tra marketing tradizionale e web marketing, sottolineando potenzialità e peculiarità – anche poco conosciute – di quest’ultimo. Il Corso Web Marketing può risultare particolarmente utile ed efficace per i responsabili marketing, gli specialisti in CRM, i web master, i responsabili della comunicazione in ambito aziendale, associativo o pubblica amministrazione. Il corso Web Marketing è un must per chi debba coordinare, realizzare o gestire direttamente o indirettamente la presenza su internet della propria azienda.
- I principi del marketing visto come sistema di pensiero e sistema d’azione. I concetti di marketing strategico e marketing operativo. Il macro ambiente – minacce e opportunità. Il concetto di marketing mix e sua evoluzione. La scelta del mercato obiettivo. Strategie di posizionamento, segmentazione e differenziazione. Analisi competitiva e Fattori Critici di Successo. Il concetto di posizionamento. Il valore della marca come risorsa di fiducia. La misurazione della brand equity. La pianificazione strategica. L’analisi di portafoglio e matrici strategiche. Il ciclo di vita dei prodotti e strategie di lancio dei nuovi prodotti. La gestione dell’innovazione. Strategie di distribuzione e di prezzo. Il CRM (Customers relationship Management) e sua evoluzione. Il concetto di Stakeholders Management. Comunicazione d’impresa e comunicazione di marketing. Marketing e rivoluzione digitale. Il Web 2.0. Le conseguenze della rivoluzione tecnologica e digitale sui comportamenti d’impresa. Corporate marketing vs. product marketing. La sfida del marketing nei periodi di crisi. Il nuovo ruolo dei consumatori. La crescente consapevolezza di operare per uno sviluppo sostenibile. Etica degli affari e CSR. Ruolo dei Codici di autoregolamentazione delle attività di marketing