Digital Business e Web Marketing: Strategie, Strumenti e Innovazione

Riassunto del corso

Il corso Digital Business e Web Marketing offre una panoramica completa sulle differenze tra marketing tradizionale e digitale, approfondendo le potenzialità del web marketing spesso trascurate. Destinato a professionisti del marketing, CRM, web master e comunicazione aziendale, il percorso formativo illustra come integrare strategie digitali per potenziare la presenza online dell’azienda. Particolare attenzione è dedicata all’evoluzione del marketing mix nell’era digitale, alla gestione del brand e all’analisi competitiva. I partecipanti acquisiranno competenze per pianificare e realizzare campagne efficaci, sfruttando le opportunità del Web 2.0 e dei nuovi media. Il corso rappresenta un must per chi coordina, realizza o gestisce la presenza su Internet della propria organizzazione, con focus su sostenibilità, etica e CSR.

Durata

20

cATEGORIA

Vendita e marketing

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Destinatari

Responsabili marketing, specialisti CRM, web master, responsabili della comunicazione in ambito aziendale, associativo o nella pubblica amministrazione. Il corso è ideale per professionisti che desiderano aggiornare le proprie competenze sulle strategie digitali, nonché per imprenditori e manager che intendono allineare la propria azienda alle sfide della trasformazione digitale. È consigliato a coloro che coordinano o gestiscono progetti di marketing online e vogliono approfondire strumenti come CRM, stakeholder management e brand equity.

Obiettivi

Al termine del corso il partecipante sarà in grado di: 1. Distinguere tra marketing tradizionale e digitale e applicare i principi del web marketing. 2. Analizzare il macro ambiente e identificare minacce e opportunità per l’impresa. 3. Definire strategie di posizionamento, segmentazione e differenziazione efficaci. 4. Misurare la brand equity e gestire il valore della marca in contesti digitali. 5. Utilizzare matrici strategiche come il ciclo di vita del prodotto per la pianificazione di portafoglio. 6. Sviluppare piani di CRM e stakeholder management integrati con le attività di marketing. 7. Integrare la comunicazione d’impresa con gli strumenti del Web 2.0 e dei social media. 8. Valutare l’impatto della sostenibilità, dell’etica e della CSR nelle strategie di marketing aziendale.

Programma

1. Fondamenti di Marketing: il marketing come sistema di pensiero e azione, distinzione tra marketing strategico e operativo, analisi del macro ambiente e identificazione di minacce e opportunità. 2. Marketing Mix e Strategie: definizione del mercato obiettivo, strategie di posizionamento, segmentazione e differenziazione, analisi competitiva e fattori critici di successo. 3. Brand Management: il valore della marca come risorsa di fiducia, misurazione della brand equity. 4. Pianificazione Strategica: analisi di portafoglio e matrici strategiche, ciclo di vita dei prodotti, strategie di lancio di nuovi prodotti e gestione dell’innovazione. 5. Distribuzione e Prezzo: strategie di distribuzione e pricing per il mercato digitale. 6. CRM e Stakeholder Management: evoluzione del CRM, concetto di stakeholder management. 7. Comunicazione d’Impresa e Web Marketing: comunicazione di marketing nell’era digitale, Web 2.0, corporate marketing vs product marketing. 8. Marketing in Contesti Critici: strategie di marketing in periodi di crisi, nuovo ruolo dei consumatori, sostenibilità, etica degli affari e CSR, codici di autoregolamentazione.

Test finale ed esame

Il corso prevede un test finale a risposta multipla composto da 30 domande, con una soglia di superamento del 70%. In caso di mancato superamento, è possibile ripetere il test fino a tre volte. Al superamento viene rilasciato un attestato di partecipazione. Non sono previste certificazioni esterne.

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