Web e Social Marketing

Riassunto del corso

Il corso fornisce in 8 ore gli strumenti operativi per pianificare, gestire e misurare la presenza online di una piccola o media impresa attraverso sito web, Google Business Profile e social network. Il percorso parte dalla definizione di obiettivi e buyer personas, prosegue con la redazione di un piano editoriale per Facebook, Instagram e LinkedIn e con l’impostazione di una campagna Meta Ads di base, quindi affronta la misurazione dei risultati mediante indicatori di copertura, interazione e conversione. Una sezione è dedicata agli adempimenti in materia di cookie e consenso. Le esercitazioni sono svolte sui canali delle aziende partecipanti, al fine di produrre un piano editoriale applicabile al termine del corso.

Durata

8

cATEGORIA

Informatica

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Destinatari

Il corso è rivolto a titolari, addetti al marketing, alla comunicazione e alle vendite, operatori di strutture ricettive, esercizi commerciali e servizi alla persona che gestiscono o intendono gestire la presenza online dell’azienda. È indicato inoltre per lavoratori incaricati della pubblicazione di contenuti su sito web e canali social. È richiesto l’uso abituale di PC, browser e almeno un social network; non sono necessarie competenze tecniche di sviluppo web.

Obiettivi

Al termine del corso il partecipante sarà in grado di: 1) definire obiettivi di marketing digitale secondo il criterio SMART e individuare le buyer personas; 2) descrivere il funnel di acquisizione e il ruolo di sito web, motori di ricerca e social network; 3) ottimizzare la scheda Google Business Profile e le pagine principali del sito in chiave SEO di base; 4) redigere un piano editoriale per Facebook, Instagram e LinkedIn; 5) pianificare contenuti con Meta Business Suite; 6) impostare una campagna sponsorizzata di base su Meta Ads; 7) misurare i risultati con indicatori quali copertura, tasso di interazione, CTR e conversioni, tramite Google Analytics 4 e statistiche native; 8) rispettare le regole su cookie, consenso e trasparenza delle comunicazioni commerciali.

Programma

Il corso è articolato in quattro moduli di 2 ore ciascuno, con esercitazioni sugli account e sui contenuti delle aziende partecipanti. Modulo 1 – Strategia digitale (2 ore): obiettivi SMART, buyer personas, funnel di acquisizione, ruolo del sito web, Google Business Profile, recensioni online. Modulo 2 – Social media marketing (2 ore): caratteristiche di Facebook, Instagram e LinkedIn, formati di contenuto, tono di voce, piano editoriale, programmazione con Meta Business Suite, gestione dei commenti. Modulo 3 – Visibilità e advertising (2 ore): principi di SEO e scelta delle parole chiave, struttura di una campagna Meta Ads (obiettivo, pubblico, budget, creatività), cenni su Google Ads. Modulo 4 – Misurazione e conformità (2 ore): KPI di copertura, interazione, traffico e conversione, Google Analytics 4 e statistiche native, cookie e consenso secondo le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, trasparenza delle comunicazioni pubblicitarie, verifica finale.

Test finale ed esame

La verifica finale dell’apprendimento prevede un test a risposta multipla sui contenuti del corso, superato con almeno il 70% di risposte corrette, e un’esercitazione pratica consistente nella redazione di un piano editoriale mensile per un canale social aziendale, valutato dal docente mediante griglia di correzione. Al termine viene somministrato un questionario di gradimento. Al superamento della verifica sono rilasciati l’attestato di frequenza e l’attestazione delle competenze acquisite.

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