Tecniche di Vendita Diretta

Riassunto del corso

Il corso ‘Tecniche di Vendita Diretta’ è progettato per fornire ai partecipanti le competenze essenziali per eccellere nelle attività di vendita faccia a faccia. Attraverso un approccio consulenziale, i partecipanti impareranno a gestire ogni fase della trattativa commerciale, dalla preparazione iniziale fino alla chiusura redditizia. Verranno approfonditi strumenti per l’analisi dei bisogni del cliente, la costruzione di relazioni efficaci e la gestione delle obiezioni. Il corso combina teoria e pratica, con simulazioni e casi reali, per garantire un apprendimento immediatamente applicabile. Al termine, i partecipanti saranno in grado di affrontare anche trattative complesse con sicurezza e professionalità.

Durata

30

cATEGORIA

Vendita e marketing

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Destinatari

Il corso è rivolto a professionisti della vendita, agenti commerciali, account manager, imprenditori e chiunque desideri migliorare le proprie capacità di vendita diretta. È particolarmente indicato per chi opera in contesti B2B o B2C dove la relazione personale è cruciale. Il corso è utile anche per responsabili commerciali che vogliono aggiornare le tecniche del proprio team.

Obiettivi

Al termine del corso il partecipante sarà in grado di: 1. Gestire l’intero ciclo di vendita, dalla prospezione alla chiusura. 2. Applicare tecniche di comunicazione efficaci per instaurare fiducia. 3. Analizzare i reali bisogni del cliente attraverso domande mirate. 4. Anticipare e gestire le obiezioni con argomentazioni persuasive. 5. Utilizzare strategie di negoziazione per concludere trattative complesse. 6. Sviluppare un approccio consulenziale che valorizzi il cliente come partner. 7. Pianificare e monitorare le attività di vendita per massimizzare la redditività.

Programma

Il programma copre i seguenti moduli: 1. La vendita come attività di comunicazione: principi di comunicazione efficace, ascolto attivo e linguaggio persuasivo. 2. Tipologie e metodologie di vendita diretta: differenze tra vendita tradizionale, consulenziale e sistemica. 3. Psicologia della vendita: autoanalisi delle proprie attitudini e lettura del cliente attraverso segnali verbali e non verbali. 4. Tecniche di negoziazione e trattativa: strategie di negoziazione distributiva e integrativa, gestione dei conflitti. 5. Raccolta informazioni sul cliente: come condurre interviste efficaci per scoprire bisogni e motivazioni. 6. Domande del venditore: tecniche di questioning per guidare la conversazione. 7. Cura del cliente: passaggio da un servizio generalizzato a uno personalizzato, fidelizzazione e post-vendita.

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