13 competenze per lavorare meglio

Riassunto del corso

Il corso di 4 ore presenta un modello di 13 competenze trasversali utili a migliorare l’efficacia individuale e la qualità delle relazioni di lavoro. Il modello integra le 9 competenze del quadro europeo LifeComp, articolate nelle aree personale, sociale e dell’apprendimento, con 4 competenze del quadro EntreComp riferite a creatività, iniziativa, pianificazione e gestione dell’incertezza. Il percorso si apre con un’autovalutazione strutturata, prosegue con l’analisi di ciascuna competenza attraverso casi ed esercitazioni brevi e si conclude con la redazione di un piano di sviluppo individuale. La metodologia è di tipo attivo, con lavoro in piccoli gruppi e confronto guidato dal docente. L’autovalutazione iniziale e finale consente al partecipante di misurare l’evoluzione percepita delle proprie competenze.

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Destinatari

Il corso è rivolto a lavoratori di qualsiasi settore e livello di inquadramento che intendono rafforzare le competenze trasversali richieste nei contesti organizzativi, quali comunicazione, collaborazione, gestione dello stress e capacità di apprendimento. Risulta indicato per neoassunti, lavoratori in fase di cambio mansione e personale inserito in gruppi di lavoro. Non sono richiesti prerequisiti.

Obiettivi

Al termine del corso il partecipante sarà in grado di: 1) descrivere le 13 competenze trasversali del modello adottato e il quadro europeo di riferimento; 2) autovalutare il proprio livello su ciascuna competenza tramite una griglia strutturata; 3) applicare tecniche di autoregolazione e di gestione dello stress nelle situazioni lavorative; 4) adattare il proprio comportamento a cambiamenti organizzativi e situazioni di incertezza; 5) utilizzare l’ascolto empatico e la comunicazione chiara nella relazione con colleghi e clienti; 6) contribuire al lavoro di gruppo con proposte, iniziativa e pensiero critico; 7) pianificare attività e risorse in funzione di un obiettivo; 8) redigere un piano di sviluppo individuale con almeno tre azioni di miglioramento.

Programma

Il modello adottato comprende 13 competenze: le 9 competenze del quadro europeo LifeComp (Joint Research Centre, 2020), che declina la competenza chiave personale, sociale e di imparare a imparare della Raccomandazione del Consiglio UE del 22 maggio 2018, e 4 competenze del quadro EntreComp (Joint Research Centre, 2016). Modulo 1 – Quadro di riferimento e autovalutazione iniziale (0,5 ore). Modulo 2 – Area personale (1 ora): autoregolazione, flessibilità, benessere. Modulo 3 – Area sociale (1 ora): empatia, comunicazione, collaborazione. Modulo 4 – Area dell’apprendimento (0,5 ore): mentalità di crescita, pensiero critico, gestione dell’apprendimento. Modulo 5 – Area imprenditiva e piano di sviluppo (1 ora): creatività, presa di iniziativa, pianificazione e gestione, gestione dell’incertezza e del rischio; redazione del piano di sviluppo individuale. Ciascun modulo prevede un’esercitazione su situazioni lavorative ricorrenti.

Test finale ed esame

La verifica dell’apprendimento prevede la ripetizione della griglia di autovalutazione delle 13 competenze, con confronto rispetto alla rilevazione iniziale, e un questionario a risposta multipla sui contenuti del modello. Il questionario si intende superato con almeno il 70% di risposte corrette. Il piano di sviluppo individuale redatto in aula costituisce evidenza dell’applicazione dei contenuti. Al superamento della verifica sono rilasciati l’attestato di frequenza e l’attestazione delle competenze acquisite.

Nome	Fornitore	Durata	Scopo
gcm_consent	Assoforma (1ª parte)	6 mesi	Memorizza le preferenze sui cookie espresse dall’utente
gcm_consent_id	Assoforma (1ª parte)	6 mesi	Identificatore anonimo per la registrazione del consenso
wp-settings	Assoforma (1ª parte)	6 mesi	Impostazioni di sessione e accesso
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